Sitoutumisemme sinuun asiakkaana ei tietenkään lopu siihen hetkeen, kun ostat tuotteemme. Vastuumme ulottuu pidemmälle. Kaikilla D-Linkin tuotteilla on  tehdastakuu seuraavasti,

Tiettyjen järjestxStack Kytkimet   5 vuoden takuu sisältää NBDS*
Smart Kytkimet   5 vuoden takuu sisältää NBDS*
Muut valvottavat Kytkimet    5 vuoden takuu sisältää NBDS*
Langattomat yritystuotteet    5 vuoden takuu sisältää NBDS*
Palomuurit ja UTM   2-5 vuoden takuu sisältää NBDS* 
   
Muut tuotteet   Katso Warranty per Product

* NBDS = Maksuton 24-tunnin vaihtotakuu jota kutsumme nimellä Next Business Day

Service.elmäkriittisten yritystuotteiden, kuten valvottavien kytkinten ja tiettyjen palomuurien, kohdalla olemme nostaneet takuuajan viiteen vuoteen. Näille tuotteille tarjoamme myös maksuttoman 24 tunnin vaihtotakuun, jota kutsumme nimellä Next Business Day Service.

Next Business Day service on saatavissa Business Solutions palomuureille, langattomille tuotteille ja managed kytkimille D-Linkin valikoimassa jotka sisältyy palveluun ja joita on myyty Tanskassa, Suomessa, Norjassa, Ruotsissa, Alankomaissa, Belgiassa ja Luxemburissa. Tuotteet toimitetaan meidän Service centeriltä sama päivänä edellyttäen että D-Link on vastaanottanut vikailmoituksen ennen 12:00. Jos tuote on tilapäisesti loppunut varastolla tuote vaihdetaan vastaavaan tai parempaan malliin.

Katso meidän ehdot tarkempia tietoja varten.
Kytkimet ja moduulit on lähetettävä erillisinä kappaleina. Vikailmoitus  pitää olla mahdollisimman yksityiskohtainen. Vikailmoitus niin kun ”rikki” ja ”ei saa yhteyttä” ei hyväksytä ja ne voivat viivästyttää korvaavaa tuotetta.

Ystävällisesti käyttäkää ainoastaan Englantia vikailmoituksessa.
 

Takuuaikana D-Link sitoutuu korvaamaan viallisen tuotteen vaihtotuotteella, jonka

ominaisuudet ovat samat tai paremmat kuin alkuperäisellä. Vaihdettuun tuotteeseen kohdistuu

luonnollisesti alkuperäinen takuuaika. Vaihtolaite voi olla korjattu laite ja sen malli voi erota

alkuperäisestä, kunhan ominaisuudet ovat alkuperäiseen laitteeseen verrattuna samat tai

paremmat. Vaihtotuote tai -osat voivat sisältää korjattuja tai kunnostettuja osia tai komponentteja.

Varaamme aikaa lähetys viivästyksiin jos tuote on tilapäisesti loppunut varastosta.

Takuuvaihdon jälkeen viallinen tuote siirtyy automaattisesti D-Linkin omaisuudeksi.

Takuu ei kata vaurioita, jotka ovat syntyneet fyysisestä vahingonteosta, onnettomuudesta tai luonnonkatastrofista, takuu ei myöskään kata jos käyttö poikkeaa D-Linkin ohjeista tai neuvoista, tai jos sarjanumeroa tai ostotodistusta ei ole.

Paremmat takuuehdot Limited Lifetime Warranty takuulla.

Kun ostat D-Linkltä tuotteen saatte automaattisesti 2-5 vuoden takuun
ja Next Business Day Service (Tämä on vakio kaikissa D-Link yritystuotteissa).
Rekisteröimällä D-Link tuotteesi saat laajemman Limited Lifetime
Warranty takuun. Rekisteröimällä D-Link tuotteesi saat:.

• Tuotteesi saa 2-5 vuoden takuuajan sen jälkeen kun tuote poistetaan tuotannosta.
• Next Business Day Service koko takuun ajan.
• Tuulettimet ja virtalähteet eivät sisälly Limited Lifetime Warranty vaan rajoittuu tuotteen varsinaiseen takuun, 2 vuotta. 

Saadaksesi laajemman takuun rekisteröituote D-Link webportaaliin kolmen kuukauden
sisällä tuotteen ostopäivästä (Itsepalvelu Portaali).

Vedotessanne takuuseen, teidän tulee esittää alkuperäinen ostotodistus, josta käy ilmi tuote ja ostopäivä. D-Link pitää oikeudet takuuvaihdon kieltäytymiseen jos tämä tieto on poistettu tai muutettu.

Lue lisää takuuehdoistamme

 
Product Warranty Policy 
 
Limited Lifetime Warranty Information
 
Warranty per product